Une situation reconnaissable
Lors d’une négociation, un conseiller reçoit beaucoup d’éloges : « Vous êtes le seul à vraiment comprendre cela. » Peu après, une demande d’exception est formulée. Le compliment peut être sincère, mais la décision doit rester la même comme si le compliment n’avait pas été donné.
Une question à emmener avec soi
Quel choix reste juste pour vous si nous mettons de côté les compliments ?
En mots simples
Les louanges font du bien. C’est permis. Mais un bon sentiment n’est pas encore une bonne raison pour une décision professionnelle. Gardez l’appréciation et l’évaluation côte à côte.
La nuance
Ne devenez pas cynique à l’égard des compliments. Beaucoup d’appréciations sont sincères. La question est seulement de savoir si elles influencent votre jugement.
Explication avec mes propres mots dans Ce qui pousse vraiment les gens et la boussole du locuteur. Livre p. 89 ; boussole du locuteur p. 23.
Entraîne-toi avec cette réflexion